Q&A

よくある質問

サービスに関するよくある質問に回答

個人から法人まで様々なサポートを行っており、ご依頼内容は多岐にわたります。便利屋といっても何を頼んで良いかわからないといった声も聞かれ、お客様より多くの問い合わせをいただいております。ご利用を検討されていらっしゃる方の参考になるよう、よくある質問について一問一答形式で回答を掲載いたしました。お客様が安心してご利用いただくため、丁寧にお答えしてまいります。

Q 見積もりは本当に無料ですか?断っても大丈夫ですか?
A

はい、お見積もり・ご相談は無料です。内容や料金にご納得いただけない場合は、お断りいただいても費用は発生いたしません。まずは「こんなことでも頼めるかな?」という段階からお気軽にご相談ください。

Q どんな依頼に対応していますか?
A

買い物代行や病院の付き添い、お墓参り、庭掃除、皿洗い、話し相手、家具の移動など、資格を必要としない幅広いご依頼に対応しています。個人のお客様はもちろん、企業様からの軽作業のご依頼も承っております。

Q 対応エリアはどこですか?
A

京都市内を中心に、その近隣地域にも対応しております。エリアによっては対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q 土日や祝日も作業してもらえますか?
A

はい、作業は土日祝日も対応可能です。電話受付は平日10:00~18:00ですが、作業日時については柔軟に対応いたします。

Q 買い物代行だけでもお願いできますか?
A

はい、もちろん可能です。スーパーやコンビニでのお買い物代行はもちろん、お米や飲料など重たい荷物の購入もお手伝いいたします。

Q 一緒に買い物へ行ってもらうことはできますか?
A

はい、同行サービスも行っております。荷物運びのお手伝いや移動のサポートなど、お客様の状況に合わせて対応いたします。

Q 高齢の親の代わりに買い物をお願いできますか?
A

はい、ご家族からのご依頼も歓迎しております。遠方にお住まいの場合でも、お買い物後にご報告することが可能です。

Q お墓参りの代行はどこまで対応してもらえますか?
A

墓石の簡単な清掃、雑草の除去、お花やお線香のお供え、お参りまで対応しております。

Q 遠方に住んでいても依頼できますか?
A

はい、可能です。作業前後のお写真をお送りすることもできますので、京都から離れてお住まいの方も安心してご利用いただけます。

Q 定期的なお墓参りもお願いできますか?
A

はい、定期的なご依頼にも対応しております。ご希望の頻度に合わせてご提案いたします。

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